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Options du client

Comment contacte-t-il nos animatrices de téléphone rose ?

Quand le client appelle nos services de téléphone rose, 2 choix lui sont proposés :
Écouter les annonces vocales des profils connectés ou entrer directement le code annonce d'un profil qu'il connait déjà.
Par exemple, si le client choisi la première option, il va écouter les annonces et lorsque l'une d'elles lui plait, il va appuyer sur une touche de son téléphone pour entrer en contact avec l'hôtesse de téléphone rose et le transfert d'appel s'effectue.

Découvrez tous les aspects de cette activité en parcourant les différentes rubriques ci-dessous.
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